Vilkår og betingelser

På denne side finder du Bookify's generelle vilkår og betingelser

Handelsbetingelser for Bookify

Betingelserne er udarbejdet for at sikre gennemsigtighed og tryghed for begge parter i forbindelse med handel med online services.

1. Firmaoplysninger

Juridisk navn
AI Optimizer ApS
Binavn
Bookify ApS
CVR nr. 44389908
Midtager 33, 2.
2605 Brøndby
Tlf: (+45) 5261 0922
Email: support@bookify.nu

2. Generelle betingelser

Bookify leverer internetbaserede tjenester, der understøttes af både juridiske og etiske retningslinjer, som skal overholdes. De følgende handelsbetingelser gælder, medmindre andet er skriftligt aftalt mellem parterne. Bookify er ikke forpligtet af eventuelle købsbetingelser eller vilkår angivet i kundens ordre, medmindre de stemmer overens med disse betingelser.

3. Priser

Alle priserne er angivet i danske kroner og er ekskl. moms.

4. Betalingsbetingelser

Ved tilmelding og oprettelse, giver du Bookify automatisk tilladelse til at løbende trække dit valgte abonnementsbeløbet via dit betalingskort. Der betales forud.
Der vil foregå en opkrævning af det dit abonnement fra det tilmeldte kort, så længe medlemskabet eksisterer uopsagt.

5. Betaling

Bookify abonnement faktureres efter 30 dages prøve periode. Herefter faktureres der månedligt på den dato du har abonneret.

Bookify anvender Stripe til at håndtere abonnementer.

Bookify modtager betaling med disse betalingskort:
Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB.
Ved tilmelding til automatisk betaling giver kunden samtykke til, at de nødvendige betalingskortoplysninger gemmes med henblik på fremtidige automatiske transaktioner. Oplysningerne slettes, når aftalen ophører. Alle kortdata behandles sikkert via Stripe, som overholder de tekniske og operationelle krav fastsat af PCI Security Standards Council (PCI SSC) for at sikre beskyttelsen af kortindehaverens oplysninger.

6. Abonnements varighed

Du har ret til at anvende Bookify ydelse så længe dit respektive abonnement er gældende.

Opsigelse

Opsigelse af abonnement sker ved at skrive til support@bookify.nu med dit cvr nr og webshop navn.

Herefter modtager du en bekræftelse på mail. Det påhviler til enhver tid kunden at kunne dokumentere opsigelsen.
Du kan opsiges op til dagen før den næste faktureringsperiode begynder. En igangværende periode refunderes ikke.

6. Fortrydelsesret og reklamation

Ydelsen er ikke omfattet af den lovpligtige 14 dages fortrydelsesret, da leveringen sker digitalt, og ydelsen dermed bliver leveret på tidspunktet for betalingen.

Du har dog ret til at udbedret eventuelle fejl eller mangler ved brug for Bookfy's tjenesteydelse.

Du bedes rette henvende til support@bookify.nu, hurtigst muligt, såfremt der opleves problemer med ydelsen.

Henvendelse skal rettes senest en måned efter forekomsten, da det ellers vil betragtes som værende eget ansvar.

Hvis henvendelse ikke sker senest en måned efter, forbeholder Bookify at bortfalde sagen, dog vil vi forsøge så vidt som muligt at være i dialog med kunden, for at få løst udfordringen.

Bookify er suveræne i vurderingen af sagen.

7. Data

De oplysninger, du indtaster, samt de data, der importeres via dine integrationer til vores service, behandles fortroligt og deles aldrig med tredjepart i deres oprindelige form, medmindre vi er juridisk forpligtet til det.

Dine data kan dog indgå i aggregerede, anonymiserede analyser til statistiske formål, hvor hverken du eller dine data kan identificeres. I visse tilfælde kan sådanne statistiske oplysninger blive solgt til tredjepart, men altid i en form, der sikrer fuld anonymitet.

8. Datasikkerhed

Behandling af personoplysninger, som Kunden er dataansvarlig for, og som opbevares med henblik på brug i Servicen, er reguleret af Databehandleraftalen mellem Bookify og Kunden. Ansvaret for behandlingen af Kundens personoplysninger følger disse betingelser.

Bookify’s behandling af personoplysninger som dataansvarlig er underlagt vores persondatapolitik.

Bookify forbeholder sig retten til løbende at ændre og opdatere disse betingelser samt oplysninger om rettigheder. De til enhver tid gældende betingelser vil være tilgængelige på vores website. Ved fortsat brug af Servicen og/eller vores website efter en ændring af betingelserne anses dette som Kundens accept af de opdaterede vilkår.

9. Ansvarsfraskrivelse

Al brug af Servicen sker på eget ansvar, og Bookify kan ikke holdes ansvarlig for direkte eller indirekte tab, der måtte opstå som følge af manglende adgang, fejl, datatab eller lignende forhold.

Vi gør vores yderste for at beskytte dine data, og derfor er alle sider SSL-krypterede for at sikre en høj sikkerhedsstandard.

Bookify kan heller ikke holdes ansvarlig for problemer, der skyldes forhold uden for vores kontrol – herunder internetnedbrud, strømafbrydelser, hardwarefejl, hackerangreb, virus eller andre force majeure-hændelser.

Bookify hæfter kun for forsætlige eller groft uagtsomme handlinger. Uanset årsagen kan Bookify’s maksimale erstatningsansvar over for dig (kunden) ikke overstige det samlede beløb, du har betalt i vederlag for brugen af Bookify Servicen inden for det seneste år.

10. Ændringer samt opdateringer af handelsbetingelser

Bookify forbeholder retten til at ændre og opdatere disse handelsbetingelser.

11. Klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens

Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: support@bookify.nu